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2005年11月01日 | カテゴリー: ネットショッピング
amazonでムッとする2
直接の責任ではないのですが
昨日amazonについて書いたばかりですが、もう一つムッとしていました。
10月21日にマーケットプレースで購入した本が手元に来ません。
規定では25日までに発送することになっています。
30日まで待っても本も届かないし、メールもないので、出品者にメール出しました。
しかし、メールの返事ありません。
出品者の義務ではないのですが、多くの場合は受注確認メールや発送メールが送られてくるのですが、それもないと言うことは、出品後に死んでしまっているのでしょうか?
注文後、30日経っても手元に届かなければ、クレーム申請を行えば多分返金(クレーム申請は発注後30日経たないとできないので今のところ多分としか言えない)はされるのですが、必要な時に本がないのはとても困ります。
まだ、これから届く可能性も考えると新たに発注する気にもなれないし。
と言うことで、直接の責任はないにしろamazonに再びムッとしています。
せめてクレーム申請は1週間くらいにして欲しいものです。
追伸
結局新たなデジカメが必要となり、今日もまたamazonでデジカメをチェックしました。
すると、同じ露出オーバーの写真集がマイページに・・・
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投稿者 WADA : 2005年11月01日 23:03