« パラダイムシフト | HOME | SEOとSEMなど »
2006年03月28日 | カテゴリー: 氣づき（気づき）
相乗効果
SONOKOのあんパン、それも特大！
今日たまたまあのSONOKOの前を通りました。
実は時々銀座に行くのですが、白塗りの広告がちょっと怖くていつも反対側を歩いていたのです。
勉強不足で知りませんでしたが、美白化粧品だけではなかったんですね。
写真のようにベーカリーがあったり、カフェがあったり。
でも、よく考えて見れば当然のこと。
化粧品を買うのは、化粧品が欲しいからではありません。
美しくなりたいからですよね。
そうすると美しくなることのできるものごとを分け隔てなく取り扱うことが
お客様へのサービスになります。
体の中から美しくなる食物と考えるのは自然です。
サイトを見ると他にも浄水器なども並んでいます。
そう言えば、am/pmのDVDレンタル併設店エーピーエンタがレンタル会員を順調に
増やしているだけでなく、コンビニ商品の売り上げも普通のam/pmより3割多いと
言う話も聞きました。
もともと、ビデオレンタル店に行った客の7割が帰りにコンビニに立ち寄ると言うデータが
あるそうです。
確かにDVDを見てくつろぐ時って、ポテトチップスをつまんだり、飲み物飲んだりします。
これだって、単純にDVD見たいとか、ポテトチップス食べたいとか、と言う訳ではないですね。
DVD見ながらくつろぎたいんですよね。
つまり、究極の欲求に向けた品揃えをすれば良いと言うことになります。
すると、自分の場合、ジュエリーだけよりもファッションやメークと組み合わせることになります。
よく言われる"トータルで提案する"と言葉の意味がやっと腑に落ちました。
どういう形を取るかまだ分かりませんが、将来的にはシナジーを生む方向に必ず持って行きます。
本日のキーワードはこちら
投稿者 WADA : 2006年03月28日 23:59